越捷航空(Vietjet Air)購票旅客有3種選擇：免費改訂2020/04/24-05/31期間其他日期航班(04/29-05/03假期除外)，或保留機票 360天或90天內退還票款
越南財經新聞編譯
越南民航局(Cục Hàng không Việt Nam)在04/25日發文給各家航空公司，指示有關受新冠肺炎(Covid-19)疫情影響期間機票銷售和退票辦理辦法。依此辦法，對所有沒獲得允許飛航航班所出售的機票 ，各家航空公司必須退還票款給購票旅客且不得收取任何費用。
在民航局(Cục Hàng không Việt Nam)發送公文之後，越捷航空(Vietjet Air)隨即也公布對購票旅客新增90天退還票款的選項。 具體來說，已購買越捷航空機票的旅客可有 3種選擇：免費改訂2020/04/24-05/31期間其他日期航班(04/29-05/03假期除外)，或保留機票 360天或90天內退還票款。
這是民航局在1個月內第二次發公文“糾正”各家航空公司的運營活動，在此之前，各家航空公司同時宣布將從4月16日起恢復所有國內航班且大量出售機票， 但稍後就被民航局制止，並要求各航空公司僅在獲得民航局的許可下才可復飛。 目前，在疫情放緩後，在民航局許可下各航空公司已增加航班。
