沒獲得允許飛航航班機票 越捷航空將在90天內退還票款

by 越南財經新聞

越捷航空(Vietjet Air)購票旅客有3種選擇:免費改訂2020/04/24-05/31期間其他日期航班(04/29-05/03假期除外),或保留機票 360天或90天內退還票款

越南財經新聞編譯

越南民航局(Cục Hàng không Việt Nam)在04/25日發文給各家航空公司,指示有關受新冠肺炎(Covid-19)疫情影響期間機票銷售和退票辦理辦法。依此辦法,對所有沒獲得允許飛航航班所出售的機票 ,各家航空公司必須退還票款給購票旅客且不得收取任何費用。

在民航局(Cục Hàng không Việt Nam)發送公文之後,越捷航空(Vietjet Air)隨即也公布對購票旅客新增90天退還票款的選項。 具體來說,已購買越捷航空機票的旅客可有 3種選擇:免費改訂2020/04/24-05/31期間其他日期航班(04/29-05/03假期除外),或保留機票 360天或90天內退還票款。

越捷航空將在90天內退還票款
越捷航空(Vietjet Air)公布對購票旅客90天退還票款 – 來源: VietJet

這是民航局在1個月內第二次發公文“糾正”各家航空公司的運營活動,在此之前,各家航空公司同時宣布將從4月16日起恢復所有國內航班且大量出售機票, 但稍後就被民航局制止,並要求各航空公司僅在獲得民航局的許可下才可復飛。 目前,在疫情放緩後,在民航局許可下各航空公司已增加航班。

越南民航局公文
航空公司必須退還票款給購票旅客且不得收取任何費用 – 來源: 民航局

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